Banjarnegara – Komitmen Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Banjarnegara untuk memberikan pelayanan prima diwujudkan melalui program Polantas Menyapa dengan fokus pada Problem Solving (Penyelesaian Masalah) bagi masyarakat yang kesulitan dalam proses pajak di Samsat Banjarnegara.
Duta Pelayanan memandu dan membantu wajib pajak yang menghadapi kebingungan atau kesulitan teknis selama proses pajak berlangsung.
Seperti yang terlihat pada hari Sabtu (15/11/2025), anggota yang juga Duta Pelayanan STNK Polres Banjarnegara sedang memberikan pendampingan personal di area pelayanan. Petugas tersebut membantu wajib pajak yang tampak kesulitan memahami alur dan pengisian formulir pendaftaran pajak 5 tahunan.
Petugas dengan sabar menjelaskan setiap langkah prosedur, mulai dari pemeriksaan kelengkapan dokumen, penggesekan kendaraan, hingga tahap pengambilan TNKB sesuai dengan papan alur yang terpasang.
Bantuan langsung ini bertujuan untuk memastikan setiap wajib pajak, terutama kelompok rentan seperti lansia atau yang kurang familiar dengan prosedur administrasi, dapat mengikuti proses pajak / pengurusan kendaraan dengan lancar dan tanpa hambatan.
No comments:
Post a Comment